LAVAビレッジ伊豆高原について、よく寄せられるご質問とその回答を紹介します。
該当する質問がない場合は、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。

お問い合わせフォームへ

お申込み・キャンセルについて

開催プランスケジュールの予約開始時期を教えてください。
多少前後しますが、前々月の中旬までにご予約が取れるようになります。
(例)8月スケジュールは6月中旬頃
いつまでに申し込めばいいですか。
お申し込みされる日程の3日前まで受け付けております。
お電話(080-5923-9105)では2日前の営業時間(18:00)まで可能です。
キャンセル待ちはできますか。
申し訳ございませんが、キャンセル待ちは受け付けておりません。
未成年なのですが、申し込めますか。
申し訳ございませんが、18歳以下の方はお断りさせていただいております。
保護者同伴の場合は可能ですが、レッスンに参加される方のみお申し込み可能とさせていただきます。
男性でも参加は可能ですか。
小山式・エンジョイ♪ダイエットプランのみ可能です。
ただしお一人の場合は1名部屋のみ、ご夫婦・カップルの場合は、2名部屋のみご利用可能とさせていただきます。(相部屋は不可です。)
複数で参加しても大丈夫ですか。
お友達同士・ご夫婦でもご参加可能です。
ただし、ご夫婦・カップルの場合、2名部屋のみご利用可能とさせていただきます。
また、男性は小山式・エンジョイ♪ダイエットプランのみのご参加となります。
3人部屋を4人で利用することはできますか。
申し訳ございません。
一部屋につき、最大3名様までのご利用とさせていただいております。
一人での参加を考えていますが、相部屋になる可能性はありますか。
1人部屋プランをお選びいただければ、相部屋にはなりません。
2人部屋、3人部屋をお選びいただいた場合、相部屋になる可能性がございます。
プランの2日目から参加は出来ますか?
申し訳ございませんが、初日からご参加頂くプログラム構成がされておりますので、プラン途中からの参加はご遠慮頂いております。
当日クレジットカードで支払うことはできますか。
はい。VISAもしくはマスターカードをご利用いただけます。
ただし、お支払い方法は1回のみとなります。
現金を持っていくのが不安です。事前振込みはできませんか。
申し訳ございませんが、現在のところ事前振込みはできません。
領収書はもらえますか。
ご希望の方は当日ご用意させていただきます。
申し込みをしたのですが予約の変更・取消をしたいです
こちらの専用フォームよりキャンセルのお手続きをして頂き、改めてご予約フォームより予約をお願いいたします。
変更・取消をする時、キャンセル料はどれぐらいになりますか。
開催日程の2週間前より、お客様都合にて予約を取り消された場合、キャンセル料が発生します。
キャンセル料は以下の通りです。
14日~8日前…20%
7日前~前日…50%
当日及び無断キャンセル…100%
キャンセル料の請求はどのようになりますか。
こちらからご連絡させていただきます。
その後、弊社指定の口座にお振込みいただきます。
予約が完了したかどのように確認すればいいですか?
予約確認の自動返信メールが送られます。
この予約確認メールの受信をもって、ご予約完了とさせていただきます。
予約確認メールが届かない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
必ず送信前にメール設定をご確認いただき、find@yoga-lava.comからのメールを受信できるよう設定ください。
迷惑メールなどの設定がされている場合、担当者からの連絡を受け取れない場合があります。

断食について

お腹が空いてつらくないですか。
LAVAビレッジ伊豆高原では、入館時に酵素ドリンクをお一人様に一本お渡ししており、滞在中にお好きなタイミングで飲んでいただけますので、空腹をあまり感じずに過ごせます。
断食に耐えられるでしょうか。
お一人ではなく同じ目的の方と、スタッフがサポートする中で行いますので、思ったよりつらくないと感じる方が多いです。
帰ってからの暴食・リバウンドが心配です。
帰ってからは断食した日数と同じ日数、回復食を摂ってください。
断食を終えてからの過ごし方については、最終日にお話ししますので、ご不安な点があればその時にもお伺いします。
生理中に断食しても大丈夫でしょうか。
問題ありません。
ただ、生理痛には個人差がありますので、体調を考えて無理はしないようにしてください。

プラン内容について

滞在中に時間を持て余しませんか。
空き時間には有料オプションの施術を受けたり、自由に散歩や外出を行えますので、充実した時間を過ごしていただけます。

オプションを見る

周辺環境を見る

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインが14時まで、チェックアウトが最終日の10時までとなっております。
1泊2日の場合は、2日目の12時にチェックアウトとなります。
1泊と2泊のプランの違いを教えてください。
1泊2日コースの方は、2泊3日コースの方と同じプログラムを行い、2日目の12時にチェックアウトしていただきます。

スケジュールを見る

オプションの事前予約は出来ますか?
事前予約は承っておりません。
滞在中にフロントにてお申し付けください。
どのような方が多く利用されますか。
主に20代から40代の女性がご利用されます。
また、お一人様での参加の方が全体の6割ほどいらっしゃいますので、お一人でもお気軽にお越しください。
腰痛があってもヨガをして大丈夫ですか。
基本的には穏やかな動きのヨガを行いますのでご参加いただけます。
腰痛の方には適さないポーズの時は講師から声をかけますので、ご自身の体調を考えて無理はなさらないようにしてください。
滞在中どのぐらい体重は減りますか。
ヴィーナスビューティープランは、「滞在中に体重を減らす」という趣旨のプランではなく、断食の良さをお客様に実感していただくことを目的としています。
そのため滞在期間中には、大きな体重の増減が見られない場合が多いです。
しかし、デトックス効果でお肌が綺麗になったり、寝つきが良くなることは滞在中に多くの方が感じられています。
酵素ドリンクは外にも持ち歩けますか。
酵素ドリンクは、瓶でのお渡しとなります。
施設では水筒などのご用意がございませんので、外にも持ち歩きたい方は容器をご持参ください。

施設について

送迎はありますか。
ご希望される方は、伊豆高原駅に集合していただき、車で送迎いたします。
係の者が分かるように待機しております。

送迎車についてはこちら

近くに日用品を買えるところはありますか。
駅周辺にスーパーがございますので、そちらをご利用ください。
近くに病院はありますか。
ございます。
緊急時にはスタッフが手配させていただきます。
駐車場はありますか。
5~6台ほど停められる駐車場がございます。
近くにコインパーキングはありますか。
駅前に大きなパーキングがございます。 なお駐車料金は自己負担とさせていただきます。ご了承ください。
洗濯機はありますか?
大変申し訳ございませんが、洗濯機の設置はございません。
子供を預けることはできますか。
申し訳ございませんが、承ることはできません。
お部屋には何がありますか。
加湿器、ドライヤー、綿棒、H2Mistのご用意があります。
トイレは全客室にあり、お風呂は大浴場のみとなります。

H2Mistについてはこちら

パソコンは使えますか。
申し訳ありません。
ネット環境はご用意しておりません。
お部屋にセキュリティボックスはありますか。
お部屋には用意がございません。
貴重品に関しましては、フロント横にご用意している無料の個人ロッカーをご利用ください。
喫煙所はありますか。
屋外にございます。
ペットを連れて行っても良いですか。
申し訳ありません。 お客様の中には、動物アレルギーや喘息の方もいらっしゃいますので、ご遠慮いただいております。

その他のご質問

持ち物を教えてください
  • LAVA会員証(会員様のみ)
  • ウェア上下(3セット程度)
  • 室内着
  • パジャマ
  • 歯ブラシ
  • 運動靴(2泊の方のみ)
  • 保険証(コピーでも可)
  • 厚手のパーカー・フリースなどの館内用防寒着(冬期のみ)
  • 蓋が出来る水筒 ※施設内外へ酵素ドリンクを持ち歩く用
ヨガマット、タオル、バスタオル、シャンプー類などはこちらでご用意しておりますが、ご自分のものを使用される場合はお持ちください。
基本的にお客様自身での手洗いをお願いしておりますのでご了承ください。
宗教と関係ありますか。
当施設は、宗教や宗教団体とは一切関係ございません。
また、何か思想的なことを押し付けることも一切ございません。
生理中でも参加は可能ですか。
可能です。
ただし、体調には個人差がありますので、体調を考えて無理はしないようにしてください。
生理用品はありますか。
施設にてご用意しております。
生理の時のお風呂はどうすればいいですか。
生理でない方と時間を分けてご利用いただきます。
病気・怪我があるのですが参加できますか。
まずはかかりつけのお医者様にご相談ください。
妊娠中でも参加はできますか。
妊婦の方には適さないヨガのポーズも含まれておりますので、参加はご遠慮ください。

メニュー

運営会社